Outsourcing van softwareontwikkeling versus het inhuren van een ontwikkelteam

Elke onderneming gebruikt software in zijn dagelijkse operaties, ongeacht de aard van het bedrijf. Elke onderneming is op zijn eigen manier uniek en opereert anders, en onderscheidt zich meer naarmate de omvang van de operatie, het aantal medewerkers en het marktaandeel toenemen.

Dus, naarmate je workflow zwaarder en gecompliceerder wordt, welke software moet je gebruiken? Moet je een aangepaste oplossing ontwikkelen die aansluit bij je specifieke behoeften? Zo ja, moet je dan een team van ontwikkelaars inhuren of het ontwikkelingsproces uitbesteden aan een derde partij? Het antwoord hangt af van je behoeften en de aard van je bedrijf.

Standaardsoftware

Voor elk veelvoorkomend probleem of workflow zijn er meerdere kant-en-klare producten op de markt. Afhankelijk van je omstandigheden, kunnen de producten die je nodig hebt al vele jaren in actieve ontwikkeling zijn. Elk product richt zich op een specifiek veld, dus je zult waarschijnlijk een combinatie van producten moeten gebruiken.

Er zijn twee gevallen waarin je een kant-en-klaar product in je operatie moet gebruiken.

Algemene interne behoeften

Elke onderneming moet software gebruiken om zijn dagelijkse operaties te draaien. In de meeste gevallen gebruiken bedrijven software uitsluitend voor hun interne operaties en management, en hebben hun producten of diensten niets te maken met software.

Bijvoorbeeld, een productiebedrijf moet een oplossing gebruiken om zijn voorraad te beheren. Het uiteindelijke product dat ze aanbieden is het fysieke goed dat ze produceren, ongeacht hoe cruciaal of noodzakelijk hun interne software ook mag zijn. Zolang ze effectief opereren, maakt het hun klanten niet uit welk soort software ze intern gebruiken.

Als je producten of diensten niets met software te maken hebben en als je je bedrijf kunt draaien met kant-en-klare producten, zou je dat moeten doen!

In bijna alle gevallen is een kant-en-klaar product veel goedkoper en sneller te implementeren dan een aangepaste oplossing. Het betalen van een eenmalige vergoeding of een periodiek abonnement is veel economischer dan het maken van een soortgelijke en volwassen oplossing vanaf het begin.

Unieke en kleine behoeften

Geen twee bedrijven werken exact hetzelfde. Je bedrijf, net als elk ander, zal op een gegeven moment enkele unieke behoeften hebben. Deze unieke behoeften zijn het resultaat van je specifieke omstandigheden en geen enkel kant-en-klaar product kan mogelijk een oplossing bieden.

Natuurlijk is het hebben van aangepaste software om deze unieke taken te beheren en te automatiseren geweldig. Echter, in veel gevallen is de taak klein en kan deze worden uitgevoerd met behulp van een spreadsheet of documentenbewerkingssoftware zoals Microsoft Word.

Nogmaals, als je unieke behoeften klein zijn en je effectief kunt opereren met behulp van spreadsheets of andere algemene software, zou je dat moeten doen!

Het repliceren van een spreadsheet in code zal tijdrovend en kostbaar zijn. Zelfs de grootste softwarebedrijven op de planeet gebruiken spreadsheets voor veel van hun kleine en routinematige taken. In de meeste gevallen zou het veel zinvoller zijn om een spreadsheet te gebruiken dan een volledige oplossing te creëren.

Aangepaste software

Hoewel het meeste werk in een bedrijf gedaan kan worden met behulp van een kant-en-klaar product, zal er een moment komen dat je op zoek moet naar een op maat gemaakte oplossing om aan je specifieke behoeften en omstandigheden te voldoen.

Er zijn in wezen drie gevallen waarin je moet kiezen voor aangepaste software boven een kant-en-klare.

1. Je kunt geen product vinden voor je specifieke behoeften. Ofwel is zo'n product/functie nog nooit ontwikkeld, of de bestaande oplossingen zijn om een of andere reden niet toegankelijk.
2. Je operatie is uitgebreid, je workflow is zeer gespecialiseerd geworden en de generieke producten op de markt zijn omslachtig of duur geworden in gebruik.
3. Je primaire product/dienst is gebaseerd op software of heeft klantgerichte toepassingen.

Veel bedrijven gebruiken vaak een combinatie van generieke software en spreadsheets wanneer hun operaties klein zijn, maar voelen zich al snel overweldigd naarmate hun werklast toeneemt. We zien dit patroon heel vaak. Een handmatige taak die in het begin 5 minuten kon duren, is uitgegroeid tot een grote, ingewikkelde en foutgevoelige taak die uren duurt om te voltooien.

Naarmate je operatie en werklast groeien, bereik je een punt waarop je een oplossing nodig hebt die zich aanpast aan je specifieke workflow. Dus, moet je een team van ingenieurs werven of een bedrijf inhuren om de oplossing te ontwikkelen en te leveren?

In-house ontwikkelaars inhuren

De eerste benadering is het inhuren van een team van software-ingenieurs. Er zijn twee scenario's waarin het hebben van een team van ingenieurs het meest logisch is.

1. Je product/dienst is gebaseerd op software, of je product/dienst vereist een merkgebonden en unieke klantgerichte applicatie.
2. De oplossing die je nodig hebt vereist constante en regelmatige updates en wijzigingen gedurende een aanzienlijke tijd.

Je zou beter af zijn met een intern team als een van deze twee gevallen op jou van toepassing is. Je ingenieurs zullen zich volledig richten op je project, waardoor ze het best mogelijke resultaat kunnen leveren.

Echter, het inhuren van een team software-ingenieurs kan een uitdaging zijn voor veel bedrijven. Het selecteren van de juiste individuen uit een pool van kandidaten is een ontmoedigende taak. Veel bedrijven onderschatten de moeilijkheid van deze taak en gebruiken wervingsmanagers met beperkte of geen eerdere ervaring in software.

Software is een technisch veld, gevuld met onbekende en vreemde concepten. Je moet aanvankelijk een plan opstellen en de basis technische stack kiezen. Deze beslissingen bepalen je wervingsplannen. De ingenieurs die zich bij je team aansluiten, moeten bekend zijn met de technologieën die je van plan bent te gebruiken.

Als je geen eerdere ervaring hebt in de software-industrie, moet je overwegen een consultant in te huren. De consultant moet in staat zijn om het eerste plan op te stellen, de juiste tech stack te kiezen, en het initiële wervingsproces te beheren. Zodra je een betrouwbaar team van ingenieurs hebt, kun je je bestaande basis gebruiken om indien nodig meer ingenieurs in dienst te nemen.

Outsourcing naar andere bedrijven

In veel gevallen is het onderhouden van een team van ontwikkelaars niet de juiste aanpak.

De meeste bedrijven hebben aangepaste software nodig om ofwel een reeks problemen op te lossen of een deel van hun operaties te automatiseren. Zodra de vereiste oplossing een bepaald niveau van volwassenheid bereikt, heeft dit soort software mogelijk alleen periodieke updates of aanpassingen nodig.

In het verleden hadden enterprise software een lokale installatie nodig. Deze lokale installatie omvat een centrale computer die als de server fungeert, alle apparaten verbindt en de gegevens beheert. Het beheren van je eigen infrastructuur is duur en omslachtig. Het vereist het hebben van een IT-specialist of constant contact met een serviceprovider om ondersteuning te bieden als er iets misgaat.

Tegenwoordig vertrouwen we op cloud-gebaseerde servers. De computers die je gegevens opslaan en beheren, bevinden zich in een datacenter en worden onderhouden door de cloudprovider. Je hoeft geen dure fysieke installatie op je kantoor te hebben. Je hebt alleen een internetverbinding nodig. Niet alleen kunnen je medewerkers van overal werken en elk apparaat gebruiken dat ze verkiezen, maar je gegevens zijn ook veel veiliger.

De meeste cloud-gebaseerde enterprise-oplossingen worden in een paar maanden ontwikkeld, geleverd en vereisen alleen periodiek onderhoud en updates. Met een dergelijke setup hoef je geen ingenieurs of IT-specialisten in dienst te nemen.

Een bedrijf dat gespecialiseerd is in enterprise software kan de oplossing ontwikkelen die je nodig hebt. Dergelijke bedrijven ontwerpen, ontwikkelen en leveren de software die je nodig hebt. Je hoeft alleen maar ervoor te zorgen dat jij en het ontwikkelende bedrijf een vergelijkbare kijk hebben op het probleem en de mogelijke oplossingen.