Frequently Asked Questions

Wierzymy w prostotę i przejrzystość

Cechy

Q.

Czym są obszary robocze w Vieolo?

A.

Korzystając z Vieolo, możesz stworzyć wiele obszarów roboczych do użytku biznesowego i osobistego. Obszary robocze umożliwiają kategoryzację wykorzystania i danych dla różnych przypadków użycia i kontekstów.

Q.

Czy obszary robocze mogą mieć wielu członków?

A.

Nieosobowe obszary robocze mogą mieć wielu członków ze spersonalizowanymi poziomami dostępu i widoczności. Możesz zapraszać innych użytkowników Vieolo, korzystając z ich e-maili.

Q.

Czy przestrzenie do pracy mogą być wykorzystywane do użytku osobistego?

A.

Tak. Możesz utworzyć osobisty obszar roboczy, w którym nie mogą znajdować się inni członkowie i tylko Ty możesz uzyskać dostęp do jego danych. Jeśli zmienisz zdanie, możesz zmienić typ obszaru roboczego, aby móc zapraszać innych członków.

ReChive

Q.

Czym jest ReChive?

A.

ReChive to oparty na komunikacji system zarządzania dokumentacją, który pomaga przechowywać, śledzić i zarządzać wysyłanymi i odbieranymi dokumentami. Wszystkie dokumenty są bezpiecznie przechowywane w chmurze i dostępne z dowolnego miejsca.

Q.

Czym ReChive różni się od Google Drive i Dropbox?

A.

W przeciwieństwie do ogólnych usług przechowywania danych w chmurze, ReChive oferuje narzędzia dostosowane do różnych typów dokumentów, umożliwia intuicyjne sortowanie dokumentów według nadawcy i odbiorcy oraz łatwe łączenie danych z resztą procesu pracy.

Q.

Jaki jest związek między ReChive i Vieolo?

A.

ReChive to moduł w ramach platformy Vieolo. Będziesz używać swojego konta Vieolo, obszarów roboczych i subskrypcji, aby uzyskać dostęp do ReChive. Podczas gdy ReChive działa doskonale samodzielnie, Twoje dane mogą bezproblemowo integrować się z innymi aplikacjami Vieolo, jeśli zdecydujesz się rozszerzyć swój przepływ pracy.

Q.

Czy mogę używać ReChive do przechowywania dokumentów osobistych?

A.

Oczywiście. Możesz tworzyć zarówno osobiste, jak i biznesowe przestrzenie robocze w ReChive, z jednym lub wieloma członkami. Platforma oferuje dedykowane narzędzia do użytku osobistego, uznając, że zarządzanie dokumentami osobistymi ma inne potrzeby niż operacje biznesowe.

Q.

Czy ReChive jest darmowe?

A.

Tak. ReChive jest zawarte w subskrypcji Vieolo, która obejmuje hojny darmowy plan odpowiedni do większości zastosowań osobistych. Możesz dokonać uaktualnienia w dowolnym momencie za pośrednictwem sieci, iOS lub Androida.

Q.

Czy potrzebuję osobnej subskrypcji ReChive?

A.

Nie. ReChive korzysta z istniejącej subskrypcji Vieolo. Po zapisaniu się za pośrednictwem dowolnej z naszych aplikacji, obowiązuje ona na całej platformie Vieolo, w tym ReChive.

Dane do faktury

Q.

Czy korzystanie z Vieolo jest bezpłatne?

A.

Vieolo ma darmowy poziom. Nie poprosimy o podanie numeru karty kredytowej ani metody płatności, dopóki nie zdecydujesz się na uaktualnienie konta. Możesz nadal korzystać z poziomu bezpłatnego, aż osiągniesz limity wykorzystania planu bezpłatnego.

Q.

Jak naliczamy opłaty za Vieolo?

A.

Nie obciążamy Twojego konta bezpośrednio. Rozliczamy utworzone przez Ciebie obszary robocze. Na przykład możesz utworzyć dwa obszary robocze do: a) użytku osobistego i b) swojej firmy. Te dwa obszary robocze mają oddzielne i niezależne rozliczenia. System ten umożliwia przeniesienie przestrzeni roboczej i jej rozliczeń na innego członka.

Q.

Jakie są akceptowane metody płatności?

A.

W zależności od regionu akceptujemy najpopularniejsze karty kredytowe i aplikacje płatnicze.

Q.

Czy możemy anulować naszą miesięczną subskrypcję?

A.

Tak, w dowolnym momencie. Możesz odwiedzić sekcję rozliczeń w swoim obszarze roboczym i anulować bieżącą subskrypcję. Twój plan i limity pozostaną takie same do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego.

Q.

Czy nasze dane zostaną usunięte, jeśli anulujemy subskrypcję?

A.

Nie. Jeśli z jakiegokolwiek powodu Twoja subskrypcja zostanie anulowana (ręcznie lub z powodu nieudanej płatności), Twoje dane pozostaną bezpieczne i dostępne.

Prywatność

Q.

Czy udostępniasz nasze dane podmiotom trzecim?

A.

Nie. Nie udostępnimy Twoich danych żadnym firmom zewnętrznym. Jedynymi wyjątkami są: a) otrzymaliśmy nakaz sądowy nakazujący ujawnienie informacji oraz b) wyraźnie zintegrowałeś swoje konto Vieolo z usługą strony trzeciej.

Q.

Czy możemy ograniczyć dostęp członków naszego obszaru roboczego?

A.

Tak. Każdy członek ma listę uprawnień i poziomów dostępu. System ten pozwala kontrolować możliwości każdego członka.

czy nie znalazłaś tego, czego szukałaś?